Не открываются файлы на флешке: что делать

Сначала проверьте несколько разных файлов на флешке.

Важно понять, повреждено всё содержимое или проблема возникает только с одним документом, фотографией или видео.

Скопируйте проблемный файл на компьютер

Не пытайтесь сразу редактировать его непосредственно на флешке.

Скопируйте файл на внутренний диск компьютера и попробуйте открыть уже оттуда.

Если копирование проходит нормально, но файл всё равно не открывается, проблема, скорее всего, находится в самом файле.

Если во время копирования появляются ошибки чтения, процесс зависает или скорость резко падает до нуля, нужно проверить состояние флешки.

Посмотрите размер файла

Откройте свойства проблемного файла.

Например, фотография, которая раньше занимала несколько мегабайт, не должна внезапно иметь размер 0 байт или несколько килобайт.

Нулевой размер обычно означает, что содержимое файла фактически отсутствует, даже если имя сохранилось.

Также сравните размер с исходной копией, если она ещё есть на другом устройстве.

Если оригинал имеет нормальный размер, а копия на флешке значительно меньше, данные могли записаться не полностью.

Проверьте формат файла

Иногда файл исправен, но на компьютере просто нет подходящей программы.

Например:

• фотографии могут иметь форматы JPG, PNG, HEIC или RAW;
• видео – MP4, MOV, MKV и другие;
• документы – DOCX, XLSX, PDF;
• архивы – ZIP, RAR, 7Z.

Попробуйте открыть другой файл того же типа.

Если все файлы определённого формата не открываются, а остальные работают нормально, причина может быть в программе или поддержке формата, а не во флешке.

Если файл перестал открываться после копирования

Проверьте исходник.

Если оригинальный файл на компьютере открывается нормально, удалите повреждённую копию с флешки и скопируйте его ещё раз.

После копирования сразу откройте файл с накопителя.

Если новая копия снова повреждается, флешке уже нельзя доверять.

Такое поведение возможно при ошибках памяти: Windows завершает копирование без очевидной ошибки, но записанные данные впоследствии оказываются повреждёнными.

Проверьте несколько новых файлов

Для диагностики можно взять несколько небольших файлов, оригиналы которых остаются на компьютере.

Скопируйте их на флешку, безопасно извлеките накопитель, подключите снова и попробуйте открыть копии.

Если новые файлы после переподключения повреждаются, исчезают или перестают читаться, это серьёзный признак неисправности накопителя.

Если не открываются фотографии

Проверьте несколько изображений.

Если одна фотография не открывается, а остальные работают, скорее всего, повреждён именно этот файл.

Если фотографии отображаются частично, имеют серые области, цветные полосы или открывается только верхняя часть изображения, часть данных внутри файла могла быть потеряна.

Восстановление таких файлов зависит от степени повреждения. Сначала скопируйте всё доступное содержимое флешки на другой диск.

Если не открывается видео

Повреждённый видеофайл может:

• вообще не запускаться;
• воспроизводиться только несколько секунд;
• останавливаться в определённом месте;
• показывать изображение без звука;
• выдавать ошибку проигрывателя.

Для проверки попробуйте другой видеоплеер.

Если файл не работает в нескольких программах и его исходная копия была исправной, вероятно повреждение данных.

Если проблема возникает только на телевизоре или автомагнитоле, а компьютер воспроизводит видео нормально, причина может быть в неподдерживаемом формате или кодеке устройства.

Если не открываются документы

Документ может быть повреждён независимо от состояния самой флешки.

Попробуйте:

1. Скопировать файл на компьютер.
2. Открыть его в другой совместимой программе.
3. Проверить другой документ того же формата.
4. Сравнить размер с исходной копией.

Если программа сообщает именно о повреждении документа, имеет смысл работать с копией файла на компьютере, а оригинал на флешке пока не изменять.

Когда проблема связана со всей флешкой

Если постепенно перестают открываться разные фотографии, документы и видео, это уже не похоже на проблему отдельного формата.

Проверьте, нет ли других симптомов:

• флешка долго открывается;
• Проводник зависает;
• появляются ошибки чтения;
• файлы неожиданно исчезают;
• накопитель периодически отключается;
• новые файлы повреждаются после записи;
• флешка становится RAW.

В таком случае сначала скопируйте всё, что ещё читается.

Если перестал открываться уже сам накопитель, используйте решение Флешка не открывается: что делать.

Стоит ли запускать проверку диска

Если флешка определяется стабильно и важные данные уже скопированы, файловую систему можно проверить средствами Windows.

Но проверка файловой системы изменяет её структуру, поэтому для накопителя с важными невосстановленными данными это не должно быть первым действием.

Если флешка работает нестабильно, отключается или выдаёт множество ошибок чтения, приоритет – сохранение доступных файлов, а не исправление носителя.

Если новые файлы постоянно повреждаются

Такую флешку лучше заменить.

Форматирование может временно создать новую файловую систему, но оно не исправляет изношенную или физически повреждённую память.

Особенно подозрительно, если после форматирования ситуация повторяется: файлы сначала записываются нормально, а после отключения и повторного подключения уже не читаются.

В этом случае накопитель нельзя считать надёжным даже после успешного форматирования.