Пользовательское соглашение

1. Основные понятия

1.1. Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу https://www.clex.kz.

1.2. Пользователь – физическое или юридическое лицо, посещающее сайт или использующее его функционал.

1.3. Администрация – ИП «RK Projects», осуществляющий управление сайтом.

1.4. Контент – тексты, изображения, описания товаров, цены и иные материалы, размещенные на сайте.

2. Предмет соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к сайту и его функционалу: просмотр каталога товаров, оформление заказов, использование личного кабинета.

2.2. Все услуги на сайте предоставляются «как есть». Администрация не гарантирует, что сайт будет работать бесперебойно и без ошибок.

3. Права и обязанности пользователя

3.1. Пользователь имеет право:

3.1.1. Просматривать каталог товаров и информацию о них.

3.1.2. Оформлять заказы на товары.

3.1.3. Создавать учетную запись и использовать личный кабинет.

3.1.4. Обращаться в службу поддержки.

3.2. Пользователь обязуется:

3.2.1. Предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказов.

3.2.2. Не использовать сайт в противоправных целях.

3.2.3. Не нарушать работоспособность сайта.

3.2.4. Не копировать и не распространять контент сайта без разрешения Администрации.

3.2.5. Соблюдать условия настоящего соглашения.

3.3. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные на сайте от его имени или с использованием его учетной записи.

4. Права и обязанности администрации

4.1. Администрация имеет право:

4.1.1. Изменять функционал сайта без предварительного уведомления.

4.1.2. Приостанавливать работу сайта для технического обслуживания.

4.1.3. Блокировать доступ Пользователю при нарушении условий соглашения.

4.1.4. Изменять условия настоящего соглашения.

4.2. Администрация обязуется:

4.2.1. Обеспечивать работоспособность сайта в разумных пределах.

4.2.2. Обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

4.2.3. Рассматривать обращения Пользователей.

5. Информация и контент

5.1. Информация о товарах (описания, характеристики, изображения) получена от производителей и поставщиков.

5.2. Администрация прилагает усилия для обеспечения точности информации, но не гарантирует отсутствие ошибок в описаниях, предоставленных партнерами.

5.3. Внешний вид товара может отличаться от изображения на сайте.

5.4. Цены на товары могут изменяться без предварительного уведомления. Цена, действующая на момент оформления заказа, изменению не подлежит.

5.5. Все материалы сайта (тексты, изображения, дизайн, логотипы) являются интеллектуальной собственностью Администрации или правообладателей и защищены законодательством РК.

6. Товары сторонних продавцов

6.1. На сайте могут размещаться товары партнеров (сторонних продавцов). Информация о продавце указывается в карточке товара.

6.2. Категория «Медицинское оборудование» размещается партнерами, имеющими соответствующие лицензии и разрешительные документы.

6.3. Ответственность за качество, достоверность информации и наличие разрешений на товары сторонних продавцов несет продавец.

6.4. Администрация не является стороной сделки между Пользователем и сторонним продавцом.

7. Ограничение ответственности

7.1. Администрация не несет ответственности за:

• Качество и наличие товаров, размещенных сторонними продавцами
• Убытки, возникшие при использовании товаров сторонних продавцов
• Перебои в работе сайта по техническим причинам
• Действия третьих лиц
• Невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от Администрации
• Ущерб, причиненный устройству Пользователя вредоносным ПО, полученным из сторонних источников

7.2. Совокупная ответственность Администрации по любым претензиям ограничивается стоимостью приобретенного товара.

8. Учетная запись

8.1. Для использования всех функций сайта Пользователь может создать учетную запись.

8.2. Пользователь обязан хранить данные учетной записи в тайне и не передавать их третьим лицам.

8.3. Администрация не несет ответственности за несанкционированный доступ к учетной записи по вине Пользователя.

8.4. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан немедленно сообщить Администрации.

9. Ссылки на сторонние ресурсы

9.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы.

9.2. Администрация не контролирует и не несет ответственности за содержание сторонних сайтов.

10. Изменение соглашения

10.1. Администрация вправе изменять условия настоящего соглашения в одностороннем порядке.

10.2. Актуальная версия соглашения размещена на данной странице.

10.3. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с обновленными условиями.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1. Настоящее соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.

11.2. Все споры разрешаются путем переговоров. При невозможности урегулирования спор передается в суд по месту нахождения Администрации.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента начала использования сайта Пользователем.

12.2. Недействительность отдельных положений не влечет недействительности соглашения в целом.

12.3. Вопросы, не урегулированные соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством РК.

13. Контакты

По вопросам, связанным с настоящим соглашением, обращайтесь:

ИП «RK Projects»
Телефон / WhatsApp: +7 (700) 555 6449
Email: info@clex.kz