Роутер не включается: что проверить

Если роутер совсем не включается, не загорается ни один индикатор или питание появляется только на несколько секунд, первым делом нужно проверить цепь питания. Причина часто оказывается снаружи самого роутера – в розетке, блоке питания, кабеле или разъёме.

Если роутер полностью не подаёт признаков жизни

Начните с самого простого – источника питания.

Подключите в ту же розетку заведомо исправное устройство. Если используется удлинитель, сетевой фильтр или ИБП, временно подключите блок питания роутера непосредственно в розетку.

После этого осмотрите сам адаптер и кабель.

Особенно подозрительны:

• надлом кабеля возле блока питания;
• повреждение возле круглого DC-штекера;
• сильно расшатанный штекер;
• следы перегрева;
• запах перегретого пластика;
• адаптер, который раньше работал нестабильно.

Если на роутере есть отдельная механическая кнопка питания, нажмите её несколько раз. На некоторых моделях питание подключено постоянно, а включение выполняется отдельной кнопкой на корпусе.

Блок питания выходит из строя чаще, чем кажется

Роутер может быть полностью исправен, но не получать требуемое напряжение.

Особенно характерна ситуация, когда адаптер долго работал круглосуточно, заметно нагревался или пережил скачок напряжения.

На его наклейке обычно указаны выходные параметры, например:

или:

Эти параметры важны, если вы хотите проверить роутер другим адаптером.

Можно ли подключить другой блок питания

Можно, но только если его параметры подходят.

Например, вместо адаптера 12 В 1 А обычно допустим исправный адаптер 12 В 2 А, если совпадают полярность и разъём. Роутер возьмёт столько тока, сколько ему требуется.

А вот подключать адаптер на 15 или 19 В вместо 12 В нельзя.

Если с подходящим заведомо исправным адаптером роутер сразу включился, причина найдена – менять или ремонтировать нужно штатный блок питания.

Как проверить адаптер мультиметром

Если есть мультиметр, можно измерить выходное напряжение блока питания.

На большинстве домашних роутеров используется круглый DC-разъём с центральным контактом, но полярность обязательно смотрите на маркировке самого адаптера.

Переведите мультиметр в режим измерения постоянного напряжения и измерьте напряжение на выходном штекере.

Значение должно быть близко к указанному на корпусе адаптера.

Но есть нюанс: нормальное напряжение без нагрузки ещё не гарантирует исправность блока питания.

Изношенный адаптер иногда показывает положенные 12 В на мультиметре, а после подключения роутера напряжение резко проседает и устройство уже не запускается.

Характерный признак такой неисправности – индикаторы кратковременно вспыхивают и сразу гаснут.

Индикаторы загораются на секунду и гаснут

Такое поведение сильно отличается от полностью мёртвого роутера.

Питание до устройства, скорее всего, доходит, но нормальный запуск не происходит.

Один из частых сценариев выглядит так:

адаптер подаёт напряжение → роутер начинает запускаться → потребление тока возрастает → напряжение проседает → роутер выключается → цикл повторяется

Поэтому первым делом всё равно стоит проверить другой подходящий блок питания.

Если поведение не изменилось, причиной может быть уже неисправность внутри роутера.

Это не то же самое, что ситуация, когда роутер нормально загружается, а затем начинает периодически перезапускаться. Для неё есть отдельное решение «Роутер постоянно перезагружается: что проверить».

Роутер включается только если пошевелить штекер

Здесь программные настройки вообще ни при чём.

Обычно проблема находится в одном из двух мест:

• провод повреждён возле штекера;
• расшатался разъём питания на плате роутера.

Попробуйте очень аккуратно изменить положение штекера.

Если питание появляется и исчезает синхронно с движением разъёма, продолжать пользоваться устройством в таком состоянии нежелательно.

Плохой контакт может нагреваться и постепенно разрушать сам разъём или пайку на плате.

Если другой исправный блок питания ведёт себя точно так же, вероятнее проблема уже в гнезде самого роутера.

После грозы или скачка напряжения

Если роутер перестал включаться сразу после грозы, аварии в электросети или заметного скачка напряжения, не стоит много раз подряд включать его в розетку в надежде, что он запустится.

Сначала проверьте блок питания.

Если адаптер исправен, повреждение могло возникнуть в цепи питания самого роутера.

Причём импульс может попасть не только через розетку. Для устройств, к которым напрямую подключены внешние медные линии Ethernet, возможен путь повреждения и через сетевой порт.

Если после события появился запах гари, потемнение корпуса или адаптер сильно нагревается, питание лучше отключить до проверки.

Кнопка Reset здесь почти бесполезна

У роутера, на который вообще не поступает питание, сброс настроек ничего не исправит.

Reset имеет смысл только тогда, когда устройство действительно запускается, но возникла проблема с конфигурацией.

Кроме того, заводской сброс удаляет пользовательские настройки подключения, Wi-Fi и другие параметры.

Поэтому нажимать Reset на полностью не включающемся роутере в качестве первой проверки не нужно.

Если индикаторы всё-таки загорелись

После успешного запуска проблема уже меняется.

Если роутер включён, Wi-Fi виден, но сайты не открываются, смотрите решение «Wi-Fi подключён, но интернета нет: что проверить».

Если провайдер не выдаёт роутеру сетевые параметры, пригодится решение «Роутер не получает IP-адрес от провайдера: что проверить».

То есть наличие нормальных индикаторов питания и загрузки позволяет сразу отделить неисправность питания от проблем интернет-соединения.

Когда подозревать сам роутер

На внутреннюю неисправность стоит смотреть, если одновременно выполнены несколько условий:

• розетка исправна;
• штатный блок питания проверен или заменён подходящим исправным;
• кабель и штекер не повреждены;
• кнопка питания исправна;
• роутер всё равно полностью не запускается.

Тогда возможна неисправность входной цепи питания, преобразователя напряжения, защитного элемента или другой электроники на плате.

Если роутер недорогой и старый, такой ремонт не всегда экономически оправдан.

А вот покупать новый роутер до проверки внешнего адаптера тоже рано – иногда вся неисправность действительно заканчивается заменой блока питания.