Как сбросить роутер до заводских настроек

Перед сбросом стоит убедиться, что обычная перезагрузка не решает проблему.

Перезагрузка просто выключает и снова запускает роутер, сохраняя все параметры. Заводской сброс удаляет конфигурацию и возвращает устройство в состояние, близкое к тому, в котором оно было после покупки.

Что удалится после сброса

В зависимости от модели могут быть удалены:

• имя Wi-Fi;
• пароль Wi-Fi;
• пароль администратора;
• настройки подключения к провайдеру;
• PPPoE-логин и пароль;
• статический IP;
• VLAN;
• IPTV;
• проброс портов;
• гостевые сети;
• родительский контроль;
• дополнительные пользовательские параметры.

Сброс кнопкой Reset

У большинства роутеров на корпусе есть небольшая кнопка Reset.

Она может находиться:

• сзади рядом с Ethernet-портами;
• снизу корпуса;
• внутри небольшого отверстия;
• на общей кнопке Reset/WPS.

Роутер должен быть включён и полностью загружен.

Если кнопка утоплена в корпус, нажать её можно тонким неметаллическим предметом или подходящим пластиковым инструментом. При использовании скрепки важно не давить с усилием и убедиться, что выбрано именно отверстие Reset.

Обычно порядок такой:

1. Включите роутер.
2. Подождите завершения загрузки.
3. Нажмите и удерживайте Reset.
4. Дождитесь изменения состояния индикаторов или перезагрузки.
5. Отпустите кнопку.
6. Подождите несколько минут.

На разных моделях кнопку требуется удерживать примерно от 5 до 15 секунд, поэтому точное время лучше сверять с инструкцией конкретного устройства.

После успешного сброса прежнее имя Wi-Fi обычно исчезает, а вместо него появляется заводская сеть.

Если кнопка совмещена с WPS

На некоторых роутерах используется одна кнопка WPS/Reset.

Короткое нажатие может включать WPS, а длительное – выполнять заводской сброс.

Поэтому нажимать её несколько раз подряд не нужно. Обычно для Reset требуется именно продолжительное удержание.

Сброс через панель управления

Если доступ к настройкам роутера сохранился, заводской сброс можно выполнить без физической кнопки.

Функция обычно находится в разделах вроде:

• Система;
• Системные инструменты;
• Обслуживание;
• Резервное копирование и восстановление;
• Заводские настройки.

Название зависит от производителя.

После подтверждения роутер удалит конфигурацию и автоматически перезагрузится.

Во время этого процесса нельзя отключать питание устройства.

Как понять, что сброс действительно произошёл

После перезагрузки обычно наблюдаются несколько признаков:

• прежнее имя Wi-Fi больше не отображается;
• появляется заводская Wi-Fi-сеть;
• старый пароль Wi-Fi перестаёт работать;
• панель управления снова предлагает первоначальную настройку;
• пользовательские параметры WAN исчезают.

Заводское имя сети и данные для первоначального подключения часто указаны на наклейке корпуса.

Старый пароль после Reset не подходит

Это нормально.

Если пользовательский пароль Wi-Fi был изменён ранее, после заводского сброса он больше не используется.

Для подключения понадобится:

• заводской пароль с корпуса;
• либо открытая заводская сеть, если конкретная модель создаёт её без пароля.

Пароль администратора также может вернуться к заводскому значению или потребовать создания заново при первом входе.

Если сброс выполняется только из-за забытого пароля, сначала стоит проверить варианты из решения «Забыл пароль от роутера: как узнать или сбросить». Нередко пароль Wi-Fi можно посмотреть на уже подключённом телефоне или компьютере без удаления всей конфигурации.

После сброса Wi-Fi есть, но интернета нет

Это одна из самых распространённых ситуаций.

Wi-Fi означает только наличие связи между устройством и роутером. Само подключение роутера к провайдеру после Reset может быть ещё не настроено.

Потребуется заново выбрать:

Полная последовательность настройки описана в решении «Как настроить роутер после сброса».

Если новый WAN-адрес не появляется даже при правильных параметрах, смотрите «Роутер не получает IP-адрес от провайдера: что проверить».

Когда Reset лучше не использовать

Заводской сброс не является универсальным способом ремонта роутера.

Он обычно не поможет при:

• неисправном блоке питания;
• повреждённом WAN-кабеле;
• аварии у провайдера;
• отсутствии оптического сигнала;
• аппаратной неисправности роутера;
• плохом сигнале Wi-Fi из-за расстояния или препятствий.

Повторять Reset несколько раз подряд также нет смысла. Если заводская конфигурация уже восстановлена, дальнейшая проблема обычно связана с подключением, настройкой или самим оборудованием.