Телефон медленно заряжается: как найти причину

Сначала сравните с обычной скоростью зарядки

Медленная зарядка – это не просто большое время до 100%. Скорость зависит от уровня заряда, температуры телефона, используемого адаптера и того, что происходит с устройством во время зарядки.

Если проблема появилась недавно, важнее сравнивать телефон с его прежним поведением в похожих условиях.

Для начала:

1. Подключите телефон к привычному зарядному устройству.
2. Выключите экран и не используйте телефон несколько минут.
3. Запомните процент заряда.
4. Через 15–20 минут снова проверьте уровень.
5. Повторите проверку с другим заведомо исправным кабелем.

Если после замены кабеля зарядка заметно ускорилась, дальнейшая диагностика обычно не требуется.

Проверьте кабель

Повреждённый кабель не обязательно перестаёт работать полностью. Телефон может определять зарядку, но получать меньшую мощность.

Особенно подозрителен кабель, если:

• скорость зарядки изменилась после его замены;
• штекер или кабель заметно нагревается;
• зарядка иногда переключается между быстрым и обычным режимом;
• результат меняется при движении кабеля;
• другой кабель заряжает тот же телефон быстрее.

Лучший способ проверки – взять заведомо исправный кабель, которым другой совместимый телефон нормально заряжается от этого же адаптера.

Проверьте зарядное устройство

Одинаковый разъём ещё не означает одинаковую скорость зарядки. Телефон может заряжаться от слабого или несовместимого адаптера, но использовать более медленный режим.

Особенно часто это заметно после замены зарядного устройства.

Для проверки подключите телефон к другому исправному адаптеру, который подходит для этой модели. Кабель при этом лучше оставить тот же. Так проще понять, какой именно элемент влияет на результат.

Дайте телефону остыть

При высокой температуре телефон может автоматически уменьшать мощность зарядки. Поэтому смартфон после игры, навигации, съёмки видео или нахождения на солнце иногда заряжается значительно медленнее.

Отключите зарядку на несколько минут, погасите экран и дайте устройству остыть естественным образом.

Не охлаждайте телефон в холодильнике и не направляйте на него очень холодный воздух. Резкий перепад температуры может привести к образованию конденсата.

Если после остывания нормальная скорость возвращается, причина, скорее всего, связана не с кабелем или аккумулятором, а с температурным ограничением.

Не проверяйте скорость во время активного использования

Если одновременно заряжать телефон и запускать игры, навигацию, камеру, видеосвязь или другие тяжёлые приложения, часть поступающей энергии сразу расходуется самим устройством.

В результате процент растёт медленно, хотя сама система зарядки может работать нормально.

Для проверки:

• погасите экран;
• закройте тяжёлые приложения;
• отключите ненужную навигацию или точку доступа;
• оставьте телефон в покое на 15–20 минут.

Если скорость заметно увеличилась, искать аппаратную неисправность пока не нужно.

Осмотрите разъём

Загрязнение USB-разъёма может мешать штекеру войти до конца или нормально контактировать.

Посмотрите внутрь разъёма при хорошем освещении. Обратите внимание на ворс, пыль, повреждение контактов и необычно большой люфт штекера.

Если зарядка также зависит от положения кабеля, причина уже больше похожа на проблему контакта, а не просто на недостаточную мощность зарядного устройства.

Проверьте, работает ли быстрая зарядка

Если раньше телефон показывал быструю зарядку, а теперь заряжается только в обычном режиме, это отдельный полезный признак.

Быстрая зарядка зависит сразу от нескольких элементов:

• телефона;
• зарядного устройства;
• кабеля;
• состояния разъёма;
• температуры устройства;
• поддерживаемого режима зарядки.

Поэтому отсутствие быстрой зарядки ещё не означает неисправность аккумулятора.

Сначала проверяют другой совместимый кабель и адаптер. Если быстрая зарядка не появляется ни с одним исправным комплектом, тогда уже имеет смысл искать проблему в разъёме или самом телефоне.

Медленно только после 80–90 процентов

Если телефон быстро набирает основную часть заряда, а затем процесс заметно замедляется, это может быть нормальным поведением системы управления аккумулятором.

Поэтому диагностировать медленную зарядку лучше при невысоком или среднем уровне аккумулятора, а не только на последних процентах.

Отдельная ситуация – когда телефон вообще не заряжается выше определённого значения. В таком случае нужно проверять настройки ограничения и защиты аккумулятора.

Когда подозревать аккумулятор или сам телефон

Не стоит начинать диагностику с замены аккумулятора. Сначала исключите кабель, адаптер, загрязнение разъёма, перегрев и высокую нагрузку.

Проверка внутренней части телефона становится более оправданной, если:

• несколько исправных кабелей дают одинаковый результат;
• разные совместимые адаптеры не меняют скорость;
• разъём чистый и не повреждён;
• телефон остаётся медленным даже с выключенным экраном;
• аккумулятор быстро разряжается после зарядки;
• процент заряда ведёт себя нестабильно;
• телефон сильно нагревается без заметной нагрузки;
• проблема появилась после попадания жидкости или повреждения устройства.

Если корпус начал расходиться или аккумулятор выглядит вздутым, пользоваться устройством и продолжать зарядку не следует.

Быстрая последовательность проверки

Если нужно найти причину без лишних действий, порядок такой:

1. Дайте телефону остыть.
2. Погасите экран.
3. Попробуйте другой исправный кабель.
4. Затем попробуйте другой совместимый адаптер.
5. Осмотрите USB-разъём.
6. Проверьте, возвращается ли режим быстрой зарядки.
7. Сравните скорость при среднем уровне аккумулятора.
8. Только после этого рассматривайте неисправность аккумулятора или электронной части телефона.

Главное – менять по одному условию за раз. Тогда будет понятно, что именно повлияло на скорость зарядки.